L’intervenant communautaire scolaire (ICS) a le mandat principal de favoriser la réussite éducative et personnelle des jeunes. Pour ce faire, elle s’active à rapprocher l’école, les familles, ainsi que la communauté, en intervenant directement auprès des parents des élèves. Cette intervention rejoint principalement les familles nouvellement arrivées à Saint-Laurent qui doivent encore s’acclimater à leur nouvelle vie et/ou les familles ayant certains défis dans leur quotidien et qui vivent dans le quartier. Elle favorise l’implication des parents dans la réussite sociale et scolaire de leurs enfants de multiples façons.

L’ICS tient des rencontres individuelles personnalisées et organise une variété d’activités et d’ateliers de groupe (ateliers, cafés-rencontre, références à des ressources, sorties familiales, etc.), offre un soutien aux parents dans leur rôle d’éducateurs et vise l’amélioration de leur qualité de vie. Elle présente du même coup des occasions de socialisation positive aux familles et de développement des compétences parentales, en les outillant et en leur permettant de s’autonomiser. De plus, sa collaboration active avec les membres de l’équipe-école garantit le tissage d’un filet de sécurité autour de l’enfant pour lui accorder toutes les chances de s’accomplir, tandis que celle avec les différents acteurs du milieu communautaire assure que la famille ait accès à toutes les opportunités qui se trouve à portée de main.